해외 배송으로 슈퍼포우를 받아볼 수 있을까요?

죄송하게도 현재는 국내배송만 가능하며, 해외로의 배송은 어렵습니다.

교환 및 반품 절차가 어떻게 되나요?

교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 신청해주셔야 합니다.

교환 및 반품 처리는 마이페이지 '마이쇼핑' 에서 직접 신청해주시거나 슈퍼포우 카카오톡 문의로 접수해주시면 됩니다.

교환 및 반품 접수 후 2-3일 이내(주말/공휴일 제외) 택배 수거를 위해 방문한 택배 기사님께 전달해 주시기 바랍니다.

상품 검수 후 이상이 없는 경우 즉시 환불 처리 드립니다.

구매 취소 후, 결제 방법에 따라 환불 기간에는 차이가 있습니다.

※신용카드 및 체크카드: 영업일 기준 3~5일 이내

※ 가상 계좌, 무통장 입금: 등록된 환불 계좌로 영업일 1~2일 이내

교환 및 반품을 얼마나 소요되고, 배송비는 어떻게 되나요?

접수일로부터 처리 완료까지는 주말, 공휴일을 제외하고 일반적으로 4-5일 정도 소요됩니다.

교환 상품도 새로운 주문 상품과 같이 교환 승인, 회수 완료 이후에 배송 준비 기간이 소요됩니다.

반품 처리는 반품 승인 후 1~2일 이내에 환불이 완료됩니다.

교환 및 반품 배송비는사유에 따라 달라집니다.

제품 자체에 이상이 있거나, 파손 또는 오배송 건에 대해서는 슈퍼포우에서 전액을 부담합니다.

하지만 구매자님 단순 변심으로 교환 및 환불을 진행하실 경우 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

왕복 배송비는 환불 시 결제 금액에서 제외한 차액을 환불해드립니다.

슈퍼포우 급여 방법이 어떻게 되나요?

슈퍼포우를 처음 급여하신다면 강아지가 서서히 적응할 수 있도록 5-7일에 걸쳐 슈퍼포우의 양을 늘려주시길 바랍니다.

급여 방법은 몸무게에 따라서 아래와 같이 급여해주세요.(1일 총 급여량, 주식으로 급여시)

  몸무게 2kg 내외: 20-25g

  몸무게 6kg 내외: 50-60g

  몸무게 10kg 내외: 70-90kg

  몸무게 15kg 내외: 100-120g

  몸무게 20kg 내외: 120-150g

✔ 치아가 약한 강아지에게 급여할 때는 주의 깊게 지켜봐 주시고, 가급적 물에 녹여 급여해주세요.

✔ 활동량이나 나이 및 생활환경에 따라 급여량을 조절해 주세요.

✔ 우리 아이들에게 급여 후 훌륭해지는 배변 상태를 관찰해보세요.

✔ 원재료 확인을 통해 우리 아이 알러지 여부를 체크해주세요.

슈퍼포우를 다양하게 활용해서 강아지에게 특식을 선물해줄 수 있습니다!

✔ 사료 위에 건강 토핑으로

✔ 슈퍼포우를 물과 1:1 비율로 섞어 부드럽게

✔ 펫밀크와 함께 시리얼로

✔ 노즈워크나 훈련 간식으로 즐겁게

슈퍼포우를 건강하고 즐겁게 즐겨주세요!

슈퍼포우는 몇살부터 급여 가능한가요?

3개월 퍼피부터 노령견까지 급여할 수 있습니다.

어린 강아지의 경우 천천히 적응할 수 있게 처음에는 물에 풀어 소량 급여 후 유심히 관찰해주세요.

슈퍼포우의 재료는 안전한가요?

슈퍼포우는 소중한 우리 아이를 위해 휴먼그레이드 자연 재료만 가득 사용하였습니다.

동결건조 원재료 100% 이며 원재료 이외의 추가 첨가물이 함유되어 있지 않습니다.

눈으로도 신선한 재료를 직접 확인 가능한 슈퍼포우를 안심하고 급여해주세요:)

식이알러지가생겨 사료 찾는중인데 뭐가좋을지모르겠어요!

슈퍼포우는 알러지를 유발하는 유해첨가물이 전혀 함유되어 있지 않고,

단일 단백질과 일곱가지 야채와 과일만 첨가되어 있어 안전합니다.

하지만 아이에 따라 특정 재료에 알러지 반응을 보일 수 있으니 원재료를 꼼꼼히 살펴주세요. 

처음에는 소량 급여하시고 강아지의 반응을 유심히 관찰해주세요!

슈퍼포우의 칼로리가 어떻게 되나요?

100g 기준 연어첵스 453kcal, 램프로스트 551kcal, 오리후레이크 443kcal 입니다.